Entretien pharmaceutique - AVK, AOD À distance

Dernière mise à jour : 05/02/2026

Description

Cette formation aide les pharmaciens à mettre en place des entretiens pharmaceutiques en vue d'accompagner les patients sous AVK et AOD vers une meilleure connaissance et gestion de leur traitement.

 

Introduction (Durée : 15 minutes)

 

Partie 1 : Les anticoagulants : AVK, AOD (Durée : 60 minutes)

  • Indications sous-jacentes
  • Pharmacologie des traitements, interactions médicamenteuses et contre indications
  • Relais entre anticoagulants
  • Facteurs favorisants les troubles de la coagulation
  • Modalités de prise des traitements

 

Partie 2 : Enjeux de l'entretien pharmaceutique (Durée : 30 minutes)

 

Partie 3 : Déroulé de l'entretien (Durée : 60 minutes)

  • Posture à adopter au cours de l'entretien en lien avec les préceptes de la SFPC et l'utilisation des outils OUVER
  • Cadre de l'entretien : personnes ciblées, durée de l'EP, contenu de l'EP, suivi
  • Ressources pour le patient
  • Outils pour le professionnel
  • Modalités de prise en charge et facturation

 

Partie 4 : Cas pratiques et jeux de rôles (Durée : 60 minutes)

 

Conclusion (Durée : 15 minutes) 

Debriefing et discussion pour un déploiement effectif en officine

Objectifs de la formation

Objectif principal : Mener un entretien pharmaceutique auprès des patients sous anticoagulants afin d'améliorer leur observance, leur autonomie et par conséquent, leur qualité de vie.

 

Objectifs pédagogiques :

  • Identifier les patient(e)s ciblé(e)s au comptoir
  • Expliquer l'intérêt de l'entretien pharmaceutique
  • Justifier la pertinence des traitements auprès d'un patient sous-anticoagulants
  • Expliquer les modalités de prise des traitements
  • Identifier les facteurs pouvant favoriser un trouble de la coagulation
  • Réaliser un entretien pharmaceutique en adoptant une posture adaptée (verbale et non verbale) tout en respectant la durée préconisée
  • Identifier ses propres freins à la réalisation de l'entretien pharmaceutique et les lever

Public visé

Pharmaciens d'officine

Prérequis

Diplôme de docteur en pharmacie

Modalités pédagogiques

Méthode pédagogique active et ludique pour stimuler l'attention des participants tout au long de la session.
Des jeux de rôles et cas pratiques sont intégrés pour permettre aux participants de s'entrainer à adopter une posture adéquate lors de l'entretien et s'approprier les ressources pour une mise en place opérationnelle et rapide à l'officine.

Moyens et supports pédagogiques

Un cahier de formation papier imprimé et relié, conçu pour devenir un outil du quotidien à l'officine, est envoyé au participant avant le début de la formation par voie postale. Ce cahier est à compléter tout au long de la formation favorisant l'appropriation des ressources pour la réalisation de l'entretien pharmaceutique.

Modalités d'évaluation et de suivi

L'évaluation est réalisée au cours des jeux de rôles en utilisant la grille d'autoévaluation remise aux participants en amont

Un post-test individuel est réalisé sur les connaissances vues au cours de la formation (sur le fond et la forme de l'entretien)

Formateurs

TC

Trézières Chloé

Je forme et accompagne les pharmaciens et préparateurs pour développer leurs compétences pratiques à l’officine. Depuis plus de cinq ans, je travaille sur la vaccination (administration et prescription), ainsi que sur les nouvelles missions du pharmacien : protocoles OSyS, bilans de prévention, bilans partagés de médication et entretiens pharmaceutiques.

Passionnée par le maintien à domicile, je suis auteure du Guide du maintien à domicile à l’officine et j’interviens en faculté et en formation continue, notamment dans le cadre du D.U. M.A.D., que je contribue à rendre plus pratique et opérationnel dès 2026.

Docteur en pharmacie et titulaire des D.U. suivants : Pharmacologie de l'ordonnance, Orthopédie, Maintien à domicile, Nutrition et micronutrition.

Mon objectif : proposer des formations concrètes, ludiques et actives, centrées sur ce qui est vraiment utile pour la pratique quotidienne à l’officine pour faire monter en compétence nos participants.

Informations sur l'admission

Pour s'inscrire à la formation :
-Vous pouvez remplir le formulaire d'inscription sur notre site internet "mescasdecomptoir.com"
-Nous contacter afin de réaliser votre inscription directement au téléphone au 06 47 12 95 50.

Informations sur l'accessibilité

Chaque situation de handicap étant unique, nous vous demandons de préciser à l'inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer l'ensemble des possibilités d'accueil et de mise en oeuvre de la formation. Pour toutes informations complémentaires, merci de nous contacter.

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Trézières Chloé
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  • 23/03/26 À distance
    Classe virtuelle

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La qualité de nos formations est au cœur de nos engagements. C’est pourquoi nous disposons de certifications reconnues, attestant de notre sérieux et de notre expertise dans le domaine de la formation professionnelle.

 

Ces certifications garantissent :

*La conformité aux standards de qualité en matière de formation.

*L'accès à des financements publics ou mutualisés, rendant nos formations accessibles à un plus grand nombre.

*Une pédagogie adaptée et structurée, répondant aux besoins spécifiques des pharmaciens et préparateurs en officine.

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